Ένα παράδειγμα στην πράξη
Μια online παραγγελία μπορεί να περνά στο εμπορικό σας πρόγραμμα και μια αλλαγή αποθέματος να ενημερώνει το e-shop. Ορίζουμε ποιο σύστημα έχει τη σωστή πληροφορία και πώς εντοπίζονται αποτυχημένες ενημερώσεις.
Λύσεις ηλεκτρονικού εμπορίου
Συνδέουμε τις online πωλήσεις με την αποθήκη, τις παραγγελίες και τις αποστολές σας.
Τι κάνουμε για εσάς
Η υπηρεσία βελτιώνει τη λειτουργία ενός υπάρχοντος καταστήματος. Συνδέουμε το e-shop με το εμπορικό σας πρόγραμμα, την αποθήκη, τους courier ή τις πλατφόρμες πωλήσεων, ώστε να μη γράφετε ξανά τις ίδιες πληροφορίες σε διαφορετικά σημεία.
Μιλήστε μας για το έργο σας
Πότε σας είναι χρήσιμο
Χρήσιμο όταν η χειροκίνητη καταχώριση παραγγελιών προκαλεί καθυστερήσεις ή διαφορές στο απόθεμα. Ελέγχουμε τις δυνατότητες σύνδεσης κάθε παρόχου πριν δεσμευτούμε για τη διασύνδεση.
Τι μπορούμε να αναλάβουμε.
Αξιολόγηση λειτουργίας ηλεκτρονικού εμπορίου
Σύνδεση ERP, αποθήκης και marketplaces
Συγχρονισμός προϊόντων και παραγγελιών
Διαχείριση εξαιρέσεων και παρακολούθηση ροών
Τα συγκεκριμένα παραδοτέα επιβεβαιώνονται στην πρόταση του έργου.
Από τη συζήτηση στην υλοποίηση.
Ξεκινάμε με τις σωστές ερωτήσεις.
Κατανοούμε το κοινό, τις προτεραιότητες και τις λειτουργικές σας ανάγκες πριν προτείνουμε μια λύση.
Συνδέουμε τα σωστά στοιχεία.
Σχεδιασμός και ανάπτυξη προχωρούν μαζί, με σαφή στάδια και τη δική σας συμμετοχή σε όλη τη διαδρομή.
Σχεδιάζουμε και την επόμενη μέρα.
Ελέγχουμε το έργο πριν από την παράδοση και οργανώνουμε την υποστήριξη και τις επόμενες βελτιώσεις.
FAQ
Οι ερωτήσεις σας. Ξεκάθαρες απαντήσεις.
Μπορείτε να συνδέσετε το ERP ή τη μεταφορική μας;
Εξετάζουμε πρώτα τα διαθέσιμα API, τα δικαιώματα πρόσβασης και τους εμπορικούς περιορισμούς. Όπου είναι εφικτό, συμφωνούμε τους κανόνες συγχρονισμού και τον τρόπο ανάκαμψης από σφάλματα.
Πώς διαμορφώνονται το κόστος και ο χρόνος;
Μετά την αρχική συζήτηση καταγράφουμε προτεραιότητες, παραδοτέα, εξαρτήσεις και εγκρίσεις. Η πρόταση περιγράφει το αντικείμενο, τα στάδια και την αμοιβή πριν ξεκινήσει η εργασία.
Μπορείτε να συνεργαστείτε με την υπάρχουσα ομάδα μας;
Ναι. Συμφωνούμε ρόλους, πρόσβαση σε συστήματα και τρόπο επικοινωνίας ώστε η συνεργασία να έχει ξεκάθαρες ευθύνες και πρακτικό συντονισμό.
Τι χρειάζεται για να ξεκινήσουμε;
Μια περιγραφή του στόχου σας, των εργαλείων που χρησιμοποιείτε και των βασικών περιορισμών. Δεν χρειάζεται να έχετε έτοιμες τεχνικές προδιαγραφές.
Πρέπει το απόθεμα να ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο;
Όχι πάντα. Εξετάζουμε όγκο παραγγελιών, κίνδυνο υπερπώλησης και δυνατότητες των συστημάτων. Άλλες ροές χρειάζονται άμεσα συμβάντα και άλλες περιοδικό συγχρονισμό με σαφή επανέλεγχο.
Ποιο σύστημα πρέπει να καθορίζει το απόθεμα;
Συμφωνούμε μία κύρια πηγή, συχνά την αποθήκη ή το ERP, ανάλογα με τη λειτουργία σας. Αλλαγές από πολλές ανεξέλεγκτες πηγές δημιουργούν συγκρούσεις που πρέπει να αντιμετωπίζονται ρητά.
Μπορούν διαφορετικά marketplaces να χρησιμοποιούν τον ίδιο κατάλογο;
Όπου το επιτρέπουν οι διεπαφές τους, αντιστοιχίζουμε τα δεδομένα ανά κανάλι. Υποχρεωτικά πεδία, κατηγορίες και όρια ενημερώσεων διαφέρουν, επομένως εξετάζουμε κάθε marketplace χωριστά.
Πώς θα γνωρίζει η ομάδα ότι απέτυχε μια μεταφορά;
Μπορούμε να προβλέψουμε καταγραφές και ειδοποιήσεις για συμφωνημένες αστοχίες. Ο σχεδιασμός δείχνει τι χρειάζεται προσοχή και πώς επαναλαμβάνεται ή διορθώνεται, αντί να αφήνει ασυμφωνίες χωρίς ενημέρωση.