04·Μεταφορές & concierge · Κως
Το ζητούμενο
Πού βρισκόταν η επιχείρηση
Μια εταιρεία μεταφορών που είχε εξελιχθεί σε κάτι παραπάνω από μεταφορές: παραλαβές από το αεροδρόμιο, ιδιωτικές εκδρομές, ημέρες με σκάφος, οργάνωση εκδηλώσεων, αιτήματα concierge. Παρουσιασμένα ως λίστα, όλα αυτά διαβάζονται σαν επιχείρηση που κάνει λίγο απ' όλα.
Το ζητούμενο ήταν να διαβάζονται ως μία υπηρεσία με εύρος — αρκετά υψηλού επιπέδου ώστε να δικαιολογεί τη θέση της, και αρκετά καθαρή ώστε ο επισκέπτης που ήρθε για μια μεταφορά από το αεροδρόμιο να ανακαλύψει τα υπόλοιπα χωρίς να του τα πουλήσει κανείς.
Προσέγγιση
Τι κάναμε γι' αυτό
- 01
Μία υπόσχεση, πολλές εκφράσεις
Οι υπηρεσίες παρουσιάζονται ως όψεις του ίδιου πράγματος — της φροντίδας του επισκέπτη στο νησί — και όχι ως ξεχωριστά προϊόντα που ανταγωνίζονται για προσοχή στην αρχική σελίδα.
- 02
Η απλή κράτηση παραμένει απλή
Οι περισσότεροι επισκέπτες φτάνουν για ένα πράγμα: αυτοκίνητο στο αεροδρόμιο. Αυτή η διαδρομή μένει σύντομη και ανεμπόδιστη, με τα υπόλοιπα διαθέσιμα αλλά όχι επιβεβλημένα.
- 03
Το premium δείχνεται, δεν δηλώνεται
Μια τέτοια τοποθέτηση καταρρέει τη στιγμή που ο ιστότοπος λέει «πολυτέλεια» πιο συχνά απ' όσο την αποδεικνύει. Η εγκράτεια, ο αέρας ανάμεσα στα στοιχεία και η ποιότητα της λεπτομέρειας αποδεικνύουν τον ισχυρισμό αντί να τον δηλώνουν.
- 04
Προσβάσιμοι σε πολλές γλώσσες
Οι επισκέπτες έρχονται από όλη την Ευρώπη και ψάχνουν με τους δικούς τους όρους. Η δουλειά της προβολής ακολουθεί τις αφίξεις αντί να υποθέτει μία μόνο αγορά.
Ζωντανά στο
unikostransfer.com
Το εύρος είναι πλεονέκτημα μόνο όσο εξακολουθεί να διαβάζεται ως μία επιχείρηση.